よくある質問
所沢鍼灸院に初めてご来院される方から、よくいただくご質問をまとめました。
鍼灸が初めての方、どのコースを選べばよいか迷っている方も、安心してご来院いただけるようにご案内いたします。
ご予約について
Q. 予約は必要ですか？
A. はい、当院は予約制です。
お一人おひとりのお身体の状態をしっかり確認して施術を行うため、事前のご予約をお願いいたします。
ネット予約・LINE予約・お電話でご予約いただけます。
Q. 電話でも予約できますか？
A. はい、お電話でもご予約いただけます。
症状やコースについて迷われている場合も、お気軽にご相談ください。
☎：04-2006-2244
Q. ネット予約はできますか？
A. はい、WEB予約が可能です。
初めての方は、空き状況を確認しながら予約できるWEB予約が便利です。
LINE予約をご利用の方は、友だち追加後に表示される予約メニューからご予約ください。
※LINEのチャット相談には対応しておりません。
Q. 予約時間の何分前に行けばいいですか？
A. お着替えがありますので、予約時間の10分前を目安にご来院ください。
Q. LINE予約の変更・キャンセルはできますか？
A. LINE予約をご利用の場合は、LINEから予約の変更・キャンセルが可能です。
Q. キャンセル料はかかりますか？
A. 現在、キャンセル料はいただいておりません。
ただし、無断キャンセルや直前キャンセルが続く場合は、今後のご予約をお断りする場合がございます。
Q. 当日予約はできますか？
A. 空きがあれば当日予約も可能です。
急な腰痛、寝違え、肩こり、頭痛などでお困りの場合も、まずは予約状況をご確認ください。
Q. LINEで症状の相談はできますか？
A. LINEでのチャット相談には対応しておりません。
症状や施術方針については、初回時にお身体の状態を確認したうえでご説明いたします。
来院・施設について
Q. 場所はどこですか？
A. 所沢鍼灸院は、所沢駅西口から徒歩4分の場所にあります。
〒359-1123
埼玉県所沢市日吉町28-19
所沢駅から近く、お仕事帰りやお買い物のついでにも通いやすい立地です。
Q. 看板はありますか？
A.当院は住居兼店舗のため大きな看板は設置しておりません。
初めての方は、アクセスページの道順をご確認のうえご来院ください。
目印としては、ホテルライカの斜め向かい、緑のマンションの左隣です。
「中尾」の表札を入って奥の木造2階建てが当院です。
Q. 駐車場はありますか？
A. 専用駐車場はございません。
お車でお越しの方は、近隣のコインパーキングをご利用ください。
コインパーキングをご利用の方には、駐車料金として200円を補助しております。
ご利用の際は、お会計時に駐車券・領収書・利用画面などをご提示ください。
Q. 自転車で行っても大丈夫ですか？
A. はい、自転車でのご来院も可能です。
駐輪場所については、ご来院時にご案内いたします。
Q. 子ども連れでも大丈夫ですか？
A. 事前にご相談ください。
施術中にお子様をお預かりすることはできません。静かにお待ちいただける場合は対応できることもあります。
Q. 往診はしていますか？
A. 現在、往診は行っておりません。
院内での施術のみとなります。
施術について
Q. 初めての場合、どのコースを選べばいいですか？
A. 初めての方は、まず初回施術をお選びください。
現在のお悩みを確認し、カウンセリング・お身体の状態確認・施術を行います。
肩こり、腰痛、頭痛、坐骨神経痛、自律神経の不調など、どの症状でもまずは初回施術で状態を確認いたします。
Q. 施術時間はどのくらいですか？
A. 初回は、カウンセリング・検査・施術を含めて行います。
再来院の方は、症状や目的に合わせて以下のコースをご用意しております。
・全身調整施術：60分
・標準施術：40分
症状の強さや、全身のバランスまで整えたいかによって、適したコースをご提案いたします。
Q. 全身調整施術と標準施術の違いは何ですか？
A. 全身調整施術は、不調をくり返しにくい身体づくりまで考えたい方におすすめです。
姿勢や動作も確認しながら、より全体的に整えていきます。
標準施術は、今つらい症状を中心に整える施術です。
肩こり、腰痛、頭痛など、現在のお悩みに対して丁寧に施術を行います。
Q. 鍼は痛いですか？
A. 髪の毛ほどの細い鍼を使用するため、強い痛みはほとんどありません。
刺激量はお身体の状態に合わせて調整します。
筋肉の硬さが強い場所や、深い部分に原因がある場合は、ズーンと響くような感覚が出ることがあります。
苦手な方には刺激を弱めて施術しますので、遠慮なくお伝えください。
Q. 鍼は使い捨てですか？
A. はい、すべて使い捨ての鍼を使用しています。
衛生面に配慮し、安心して施術を受けていただけるようにしています。
Q. お灸はしますか？
A. お身体の状態に応じてお灸を使用することがあります。
熱すぎる刺激ではなく、心地よい温かさを目安に行います。
熱さが苦手な方は、事前にお伝えください。
Q. どのような症状に対応していますか？
A. 主に以下のような症状に対応しています。
・肩こり
・首こり
・頭痛
・腰痛
・坐骨神経痛
・眼精疲労
・不眠
・自律神経の不調
・四十肩、五十肩
・寝違え
・ぎっくり腰
・膝痛
・めまい
・更年期症状
症状が出ている場所だけでなく、姿勢や動作、身体全体のバランスも確認しながら施術します。
Q. 顔の鍼だけ受けることはできますか？
A. 顔の鍼のみの施術は行っておりません。
顔の鍼は、全身調整施術または標準施術に追加する施術です。
食いしばり、顎関節症、頭痛、こめかみの張り、顔のこわばりなどが気になる方におすすめです。
Q. 吸い玉だけ受けることはできますか？
A. 吸い玉のみの施術は行っておりません。
全身調整施術または標準施術の追加施術として行います。
首・肩こり、背中の張り、腰の重だるさ、疲労感が気になる方におすすめです。
Q. どのくらい通えばよくなりますか？
A. 症状の状態や期間によって個人差があります。
目安としては、以下の通院ペースをご案内することが多いです。
・急性症状：週1〜2回
・慢性症状：週1回
・安定後：2〜3週間に1回
初回にお身体の状態を確認したうえで、無理のない通院ペースをご提案いたします。
Q. 1回で良くなりますか？
A. 急性の症状は、比較的早く変化を感じる場合があります。
一方で、長く続いている肩こり・腰痛・頭痛・自律神経の不調などは、身体の状態が安定するまでに時間がかかることがあります。
その場だけ楽にするのではなく、不調をくり返しにくい身体づくりを目指して施術します。
施術前について
Q. どのような服装で行けばいいですか？
A. 服装は自由です。
施術専用の患者着をご用意しておりますので、必要に応じてお着替えいただけます。
Q. 下着は外した方がいいですか？
A.ホックがついている下着は着けたままで大丈夫です。
キャミソール等、背中が見えにくい下着はお外しください。
Q. 食後でも施術を受けられますか？
A. 食後すぐの施術は、できるだけお控えください。
目安として、施術前後1時間は食事を空けていただくことをおすすめしています。
Q. お風呂に入ってから行っても大丈夫ですか？
A. はい、大丈夫です。
ただし、長時間の入浴やサウナ直後は、のぼせやすくなる場合がありますのでご注意ください。
Q. 化粧をしていても大丈夫ですか？
A. はい、大丈夫です。
ただし、顔色やお身体の状態を確認するため、できれば薄めのお化粧の方が確認しやすくなります。
顔の鍼をご希望の場合は、施術部位を消毒してから行います。
Q. アクセサリーや時計は外した方がいいですか？
A. 時計は、手首の状態を確認するため外していただく場合があります。
ネックレスやピアスなども、施術の妨げになる場合は外していただきます。
施術後について
Q. 施術後に食事をしても大丈夫ですか？
A. 施術後すぐの食事は避け、1時間ほど空けていただくことをおすすめしています。
施術後は血流や自律神経の働きが変化しやすいため、少し休んでからお食事をしてください。
Q. 施術後に入浴しても大丈夫ですか？
A. 施術後1時間ほど空けてからの入浴をおすすめしています。
長風呂、サウナ、飲酒、激しい運動は、施術当日は控えめにしてください。
Q. 施術後にだるくなることはありますか？
A. 施術後に一時的なだるさ、眠気、重さを感じることがあります。
身体が回復に向かう過程で起こることがあり、多くの場合は時間とともに落ち着きます。
水分をとり、無理をせずゆっくりお過ごしください。
Q. 鍼をしたところが内出血しました。大丈夫ですか？
A. まれに内出血が起こることがあります。
多くの場合、数日から1〜2週間ほどで自然に薄くなっていきます。
強い痛みや腫れが続く場合は、ご連絡ください。
Q. 施術後に運動しても大丈夫ですか？
A. 軽い散歩程度であれば問題ありません。
ただし、施術当日の激しい運動や長時間のトレーニングは控えることをおすすめしています。
料金・お支払いについて
Q. 初回はいくらですか？
A. 初回施術は6,500円です。
カウンセリング・検査・施術を含めた料金です。
Q. 再来院の料金はいくらですか？
A. 再来院の料金は以下の通りです。
全身調整施術
60分 8,800円
5回券 41,500円
1回あたり 8,300円
標準施術
40分 5,500円
5回券 26,000円
1回あたり 5,200円
Q. 顔の鍼はいくらですか？
A. 顔の鍼は追加施術として30分3,300円です。
顔の鍼のみの施術は行っておりません。
Q. 吸い玉はいくらですか？
A. 吸い玉は、根本改善施術または症状改善施術の追加施術として行います。
追加料金はありません。
ただし、施術時間内で行うため、鍼施術の時間は短くなります。
Q. 回数券はありますか？
A. はい、継続して通院される方向けに5回券をご用意しております。
症状改善や再発予防のため、定期的に通院される方におすすめです。
無理におすすめすることはありませんので、ご希望の方には状態に合わせてご案内いたします。
Q. 保険は使えますか？
A. 当院は自費診療のみです。
健康保険を使った施術は行っておりません。
Q. クレジットカードやPayPayは使えますか？
A. はい、現金のほか、クレジットカード、PayPay、各種電子マネーに対応しております。
Q. 領収証は発行できますか？
A. はい、領収証を発行いたします。
必要な方はお会計時にお申し付けください。
その他
Q. 病院に通いながらでも受けられますか？
A. はい、病院に通いながらでも施術を受けていただけます。
通院中の病気や服用中のお薬がある場合は、初回時にお知らせください。
Q. 妊娠中でも受けられますか？
A. 妊娠中の方は、事前に必ずご相談ください。
安全面を考慮し、症状や妊娠週数、体調によっては施術をお断りする場合があります。
Q. 強い痛みやしびれがある場合も受けられますか？
A. 状態によっては施術可能です。
ただし、強いしびれ、麻痺、発熱、転倒後の強い痛み、排尿・排便の異常などがある場合は、先に医療機関の受診をおすすめすることがあります。
Q. どの症状で予約すればよいかわかりません。
A. 迷われる場合は、まず初回施術でご予約ください。
ご来院時にお身体の状態を確認し、必要な施術内容をご提案いたします。
肩こり、腰痛、頭痛、自律神経の不調など、複数のお悩みがある場合もご相談ください。